Garantie

Le Griddle est fier d'offrir le programme de garantie le plus complet du secteur.

Tout Le Griddle Gaz et électricité Surfaces de cuisson et brûleurs sont garantis à vie contre tout défaut de fabrication pour le propriétaire d'origine.

Tous autres parties sont garantis sans défaut de fabrication pendant 10 ans pour le propriétaire d'origine.

Nous veillons à ce que chacun de nos appareils vous parvienne en parfait état de fonctionnement. Si vous constatez un problème lors du déballage, veuillez le signaler au revendeur dans les 48 heures. Si l'appareil ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter votre revendeur ou nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : CS@LeGriddle.com . Cette garantie non transférable se limite au remplacement des pièces d'origine défectueuses (remplacement unique) et ne couvre pas les frais d'expédition ni la main-d'œuvre pour le démontage ou l'installation des pièces de rechange, le cas échéant.

Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie :
• Déformation de la plaque en cas de surchauffe. Cette déformation n'est pas permanente et disparaîtra lorsque la plaque refroidira ; elle est normale d'utilisation.
• Usure normale du produit qui n’affecte pas son fonctionnement (rayures, changement de couleur, etc.).
• La présence de rouille, de fissures ou d'autres déformations de la surface en fonte qui n'affectent pas le fonctionnement de l'appareil.
• Dommages causés par une utilisation anormale, une modification du produit ou le non-respect du mode d’emploi (par exemple, l’utilisation de produits de nettoyage à base de chlore).
• Dommages résultant d'une chute ou d'un impact. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse CS@LeGriddle.com pour toute question ou suggestion.

Le propriétaire doit conserver et joindre le reçu original à toute demande de prise en charge au titre de la garantie pour obtenir des pièces. La garantie s'applique uniquement au propriétaire d'origine. L'usage commercial concerne pour le moment uniquement les appareils électriques, tandis que l'usage résidentiel concerne les appareils électriques et à gaz. Aucune inscription n'est requise.

Les plaques de cuisson à gaz Le Griddle sont fabriquées selon les spécifications suivantes :
• ANSI Z21.58/CSA 1.6, Appareils de cuisson à gaz pour l'extérieur, 6e édition, date de publication : juin 2022
• Équipement de cuisson commerciale NSF 4 pour la remise en température et le maintien au chaud des aliments, date de publication 2020.

Les plaques de cuisson électriques Le Griddle sont fabriquées selon les spécifications suivantes :
• UL 1026, Appareils électriques domestiques de cuisson et de service des aliments, 6e édition, date de publication : 27/01/2012, révisée le 19/03/2021
• Équipement de cuisson commerciale NSF 4 pour la remise en température et le maintien au chaud des aliments, date de publication 2020.
• UL 197, Appareils de cuisson électriques commerciaux, 10e édition, date de révision : 07/10/2020

Rév. 24/01/2025